Le Centre virtuel du CSAI est un service en ligne qui vous permet d’obtenir un soutien immédiat et personnalisé, sans déplacement. Nos agents répondent à vos questions, vous orientent vers les bons services et vous accompagnent gratuitement dans vos démarches d’intégration au Québec.
The CSAI Virtual Centre is an online service that provides immediate, personalized support without requiring travel. Our agents answer your questions, direct you to the right services, and provide free support throughout your integration process in Quebec.
Horaires d’ouverture du Centre virtuel
Virtual Centre Work Hours
Du lundi au vendredi : 8h30 – 20h
Monday to Friday: 8:30 am – 8:00 pm
Le Centre virtuel du CSAI permet d’obtenir de l’aide rapidement pour des demandes urgentes. Nos intervenants sont disponibles directement via la boîte de clavardage sur notre site web.
Le Centre virtuel est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h
Vous pouvez nous contacter pour :
Une demande est considérée comme urgente si :
Vous pouvez commencer une conversation en utilisant la boîte de clavardage ou le formulaire sur cette page.
Veuillez laisser votre numéro de téléphone local valide, votre adresse courriel ainsi que votre demande, et notre équipe vous contactera dès que possible.
Veuillez avoir votre document d’immigration numérisé ou une photo bien lisible, prêt(e) à être partagé(e) avec notre conseiller.
Si votre situation n’est pas urgente, nous vous redirigerons vers le service approprié du CSAI pour un rendez-vous régulier.
The CSAI Virtual Centre allows you to get help quickly for urgent requests. You can reach our consultants directly through the chat box on our website.
Our consultants are available Monday to Friday, from 8:30 am – 8:00 pm
You can contact the Virtual Centre for:
A request is urgent if it requires immediate support, such as:
You can start a conversation using the chat box or the form on this page.
Leave your valid local phone number, your email, and your request, and our team will contact you as soon as possible.
Please have your immigration document scanned or in a clear photo and ready to share with our consultant.
If your situation is not urgent, our consultant will refer you to the appropriate CSAI service for a regular appointment.
