Ce service financé par le MIFI, vise à faciliter l’intégration des personnes réfugiées et immigrantes, dans les différentes sphères de la vie : immigration, éducation, logement, revenu, santé, justice, consommation, francisation, interprétariat, intégration sociale et adaptation psychosociale.
NOS SERVICES
- Évaluation des besoins
- Renseignements sur les services publics : système de santé, école, garderie, les allocations gouvernementales, etc.
- Inscription des enfants à l’école et à la garderie
- Aide pour l’obtention des documents essentiels : numéro d’assurance sociale, carte d’assurance-maladie, etc.
- Aide à la recherche de logement
- Soutien, écoute et conseils
- Orientation et référence

Résidents permanents
Aide pour remplir les formulaires gouvernementaux : prestation canadienne pour enfants, crédit pour la TPS, crédit d’impôt pour la solidarité, sécurité du revenu, etc.
Travailleurs temporaires
Aide pour remplir les formulaires gouvernementaux : Programme de l’expérience québécoise (PEQ), permis de travail, prestation canadienne pour enfants, crédit pour la TPS, crédit d’impôt pour la solidarité, etc.
Étudiants internationaux
Aide pour remplir les formulaires gouvernementaux : Programme de l’expérience québécoise (PEQ), permis d’étude, permis de travail, prestation canadienne pour enfants, crédit pour la TPS, crédit d’impôt pour la solidarité, etc.
- Demande de résidence permanente à travers le Programme de l’expérience québécoise (PEQ)
- Renouvellement de permis d’études, permis de travail post diplôme
- Demande de CSQ et de résidence permanente pour les personnes protégées
- Ateliers de préparation à l’examen de la citoyenneté canadienne
- Les valeurs de la société québécoise
- Le système scolaire, préparation à l’école
- Le système de santé
- Et plus encore

ICI-Famille et protection de la jeunesse (ICI-FPJ)

Le poste d’intervenante communautaire interculturelle-famille et protection de la jeunesse (ICI-FPJ) a pour mission à soutenir des familles immigrantes ayant des difficultés familiales.
ICI-FPJ travaille à informer et sensibiliser les familles immigrantes présentant des facteurs de vulnérabilité afin de faciliter leur compréhension de l’offre de services pour les familles en difficulté et des services de la protection de la jeunesse. L’ICI-FPJ est responsable de :
- Réaliser des interventions personnalisées auprès des familles immigrantes rencontrant des difficultés familiales.
- Accompagner et faciliter l’accès aux ressources spécialisées pour les familles immigrantes et leurs enfants afin d’assurer leur intégration dans la communauté d’accueil.
- Soutenir, aiguiller et accompagner les familles immigrantes en interaction avec les services publics de la protection de la jeunesse.
- Servir de médiatrice interculturelle en intervenant lors de différends entre les familles immigrantes et les institutions (DPJ, CIUSS, CISSS, services policiers, etc.)
- Sensibilisation des familles sur la sécurité, la protection, le bien-être et développement des enfants (0 à 17 ans).
L’intervenante communautaire interculturelle-famille et protection de la jeunesse assure également la liaison entre les familles immigrantes vulnérables et les représentants du Directeur de la protection de la jeunesse (DPJ) ou les services spécialisés associés à la protection de la jeunesse ainsi que les CISSS et CIUSSS selon leurs besoins.
ICI-Femmes - Accompagnement des femmes immigrantes

Le poste d’intervenante communautaire interculturelle pour les femmes immigrantes (ICI-Femmes) est un nouveau poste désigné par le Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration, en soutien aux services offerts aux personnes immigrantes du Programme d’accompagnement et de soutien à l’intégration.
ICI-Femmes intervient auprès des femmes à risque ou victimes de violence conjugale ou familiale, de violences sexuelles ou d’exploitation sexuelle.
De plus, ICI-Femmes est une médiatrice et facilitatrice entre les personnes immigrantes présentant des facteurs de vulnérabilité et les services spécialisés dont elles et leurs familles ont besoin.
- Sensibilisation, prévention, éducation et intervention
- Facilitation d’accès aux services spécialisés et aux maisons d’hébergement
- Accompagnement personnalisé et établissement d’un plan d’autonomie
- Promotion et sensibilisation des femmes à des relations saines et égalitaires
- Accompagnement aux rendez-vous et accès aux interprètes
- Médiation femmes-services spécialisés
ICI-jeunesse

Le Projet JEUNESSE DU GRAND-MONTRÉAL est un programme d’accompagnement pour les jeunes de 14 à 25 ans récemment arrivés à Montréal qui ont besoin d’aide dans leurs démarches d’installation, d’intégration et d’immigration. Cette aide se concrétise par les interventions, l’assistance de services spécialisés, le suivi et l’accompagnement, la tenue d’événements individuels et collectifs (culturels, ludiques, sportifs, éducatifs, etc.), les séances d’information sur des sujets qui touchent les jeunes.
– Accueillir et écouter activement
– Accompagner dans la recherche de services et activités
– Aider à résoudre des problèmes
– Organiser des activités afin de favoriser l’intégration au Québec