Ce service financé par le MIFI, vise à faciliter l’intégration des personnes réfugiées et immigrantes, dans les différentes sphères de la vie : immigration, éducation, logement, revenu, santé, justice, consommation, francisation, interprétariat, intégration sociale et adaptation psychosociale.
NOS SERVICES
- Évaluation des besoins
- Renseignements sur les services publics : système de santé, école, garderie, les allocations gouvernementales, etc.
- Inscription des enfants à l’école et à la garderie
- Aide pour l’obtention des documents essentiels : numéro d’assurance sociale, carte d’assurance-maladie, etc.
- Aide à la recherche de logement
- Soutien, écoute et conseils
- Orientation et référence

Résidents permanentsÂ
Aide pour remplir les formulaires gouvernementaux : prestation canadienne pour enfants, crédit pour la TPS, crédit d’impôt pour la solidarité, sécurité du revenu, etc.
Travailleurs temporaires
Aide pour remplir les formulaires gouvernementaux : Programme de l’expérience québécoise (PEQ), permis de travail, prestation canadienne pour enfants, crédit pour la TPS, crédit d’impôt pour la solidarité, etc.
Étudiants internationauxÂ
Aide pour remplir les formulaires gouvernementaux : Programme de l’expérience québécoise (PEQ), permis d’étude, permis de travail, prestation canadienne pour enfants, crédit pour la TPS, crédit d’impôt pour la solidarité, etc.
- Demande de résidence permanente à travers le Programme de l’expérience québécoise (PEQ)
- Renouvellement de permis d’études, permis de travail post diplôme
- Demande de CSQ et de résidence permanente pour les personnes protégées
- Ateliers de préparation à l’examen de la citoyenneté canadienne
- Les valeurs de la société québécoise
- Le système scolaire, préparation à l’école
- Le système de santé
- Et plus encore

Le poste d’intervenante communautaire interculturelle-famille et protection de la jeunesse a pour mission d’effectuer des interventions personnalisées auprès des familles immigrantes ayant des difficultés familiales.
ICI-FPJ travaille à informer et sensibiliser les familles immigrantes présentant des facteurs de vulnérabilité afin de faciliter leur compréhension de l’offre de services pour les familles en difficulté et des services de la protection de la jeunesse (en collaboration avec la DPJ, les CIUSSS et CISSS).
- Session d’information sur la sécurité, la protection et le bien-être des enfants
- Session d’information sur la bienveillance envers les enfants (0 à 17 ans)
- Session d’information sur le rôle du Directeur de la protection de la jeunesse
- Session d’information sur les services des CISSS, CIUSSS et l’accès à ces services
L’intervenante communautaire interculturelle-famille et protection de la jeunesse assure également la liaison entre les familles immigrantes vulnérables et les représentants du Directeur de la protection de la jeunesse (DPJ) ou les services spécialisés associés à la protection de la jeunesse ainsi que les CISSS et CIUSSS selon leurs besoins.

Le poste d’intervenante communautaire interculturelle pour les femmes immigrantes (ICI-Femmes) est un nouveau poste désigné par le Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration, en soutien aux services offerts aux personnes immigrantes du Programme d’accompagnement et de soutien à l’intégration.
ICI-Femmes intervient auprès des femmes à risque ou victimes de violence conjugale ou familiale, de violences sexuelles ou d’exploitation sexuelle. Â
De plus, ICI-Femmes est une médiatrice et facilitatrice entre les personnes immigrantes présentant des facteurs de vulnérabilité et les services spécialisés dont elles et leurs familles ont besoin.
- Sensibilisation, prévention, éducation et interventionÂ
- Facilitation d’accès aux services spécialisés et aux maisons d’hébergementÂ
- Accompagnement personnalisé et établissement d’un plan d’autonomie
- Promotion et sensibilisation des femmes à des relations saines et égalitaires
- Accompagnement aux rendez-vous et accès aux interprètes
- Médiation femmes-services spécialisés
